Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 16/04/2025

1. Collecte et Utilisation des Données
Nous collectons vos données personnelles pour :
– Traiter vos commandes et paiements
– Gérer votre compte utilisateur
– Vous informer des promotions (avec consentement)
– Répondre à nos obligations légales

Types de données collectées:
– Identité (nom, prénom)
– Coordonnées (email, adresse)
– Données de paiement (sécurisées via cryptage)
– Historique des commandes

2. Base Juridique du Traitement
– Exécution d’un contrat (traitement des commandes)
– Obligation légale (facturation, conservation)
– Consentement explicite (newsletters)

3. Conservation des Données
| Catégorie de Données | Durée de Conservation |
|———————–|———————–|
| Comptes inactifs | 36 mois après dernière activité |
| Commandes finalisées | 10 ans (obligation légale) |
| Données de paiement | Supprimées après validation transaction |
| Données marketing | Jusqu’au retrait du consentement |

4. Partage des Données
Vos données peuvent être partagées avec :
– Prestataires de paiement certifiés (Stripe, PayPal)
– Services logistiques (livraison)
– Autorités légales sur demande officielle

5. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous pouvez :
– Accéder à vos données 📄
– Les rectifier ou les supprimer 🗑️
– Limiter leur traitement ⏸️
– Vous opposer au traitement 🚫
– Demander la portabilité des données 📤

Pour exercer vos droits:
Contactez-nous à [affairilionline@gmail.com] ou via votre espace client.
Réponse sous 30 jours maximum.

6. Sécurité
Nous utilisons :
– Chiffrement SSL/TLS 🔒
– Stockage sécurisé ISO 27001
– Audit de sécurité annuel

7. Contact
Délégué à la Protection des Données (DPO) :
[Akram Chakir] – [affairilionline@gmail.com]

Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique. Les changements seront notifiés par email et sur notre page d’accueil.
[Lien vers le formulaire de demande RGPD] | [Lien vers les paramètres de consentement]

Remarques :
1. Adaptez les durées de conservation selon votre activité
2. Ajoutez les coordonnées réelles du DPO
3. Intégrez des liens fonctionnels pour les demandes RGPD
4. Traduisez en anglais si nécessaire (pour international)